Perguntas frequentes

Os produtos já estão disponíveis?

O catálogo inicial está em fase de validação. Cada item só será publicado depois da confirmação de materiais, medidas, segurança, fornecedor e prazo de entrega.

Os produtos são indicados para todos os gatos?

Cada página informará idade, porte, forma de uso e situações em que o produto exige supervisão. A adaptação pode variar conforme o comportamento de cada gato.

Como acompanhar um pedido?

Quando a operação estiver ativa, o código de rastreamento será enviado pelos canais cadastrados no pedido.

Como funcionam trocas e devoluções?

A política definitiva será publicada antes do início das vendas e respeitará os direitos previstos para compras online no Brasil.

Como falar com a Mivori?

O canal oficial de atendimento será informado antes da abertura da loja.